定义判断
71.产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的。其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。
下列属于产品召回的是（ ）。"
【正确答案】
C
【答案解析】第一步：找到定义关键词。
“生产商收回”，“所售出产品存在缺陷”，“批量性问题”。
第二步：逐一分析选项。
A项：商家作出承诺，产品有问题可以无条件退货，不属于“生产商收回”，不符合定义，排除；
B项：超市及时告知消费者前来退货或换货，不属于“生产商收回”，不符合定义，排除；
C项：某厂有一批次品流入市场，厂家告知消费者前来退货，符合“生产商收回”，“所售出产品存在缺陷”，“批量性问题”，符合定义，当选；
D项：某种产品有害物质超标，不符合关键词“批量性问题”，不符合定义，排除。
故正确答案为 C。