【正确答案】[巧思妙答] 公务员是履行国家公务的人员，人民群众对我们的看法影响到政府的公信力，影响到我们工作的开展，我将从以下几个方面处理好人民群众对我们的意见和建议。
首先，正确面对人民群众对我们的褒奖。把人民群众对我们的褒奖作为我们工作最好的奖励，最强的动力。视民众的满意为我们工作的最高标准。
其次，正确看待人民群众对我们工作的批评和建议，切实端正工作态度，改进工作作风，不让人民群众的利益因为我们的工作而受到损害。
总之，如果我成为一名公务员，我将以端正的态度对待普通民众对我们工作的看法，加强学习，强化政治素质，真正意识到我们手中的权力是人民所给的，我们手中的权力必须用到维护人民的权益、为人民谋利益中去，而不以权谋私，甚至损害人民的利益，导致公务员及政府的影响受到损害，危及我们的事业。

【答案解析】[解析] 此题考查考生应变能力、语言表达能力及是否具有胜任公务员这一职务的品质。答题时注意思路清晰。