当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（ ）进行整合和规划。
当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的目标、人员、关键业务流程以及评审和审核进行整合和规划。