在英国一个为外国人开办的英语补习班上， —位资深教师问外国学员： “当你被别人撞了， 对方向你道歉， 说对不起时， 你应该怎样回答他?” 几乎所有的学员都回答： “没关系! ”这位老师却否定了他们的答案， 耐心地解释说： “别人撞到了你， 是因为你挡了别人的路，因此， 你也应该向对方说对不起。 ” 此案例体现的是协调人际关系的