【正确答案】正确答案：步骤如下：打开“基础设置”菜单→单击“机构设置”→单击“部门档案”→打开“部门档案”对话框→单击“增加”按钮→打开 “新增部门档案”对话框→在对话框中输入新增部门的相关信息，部门编码：56；部门名称：售后服务部→单击“确定”按钮→完成。