多选题
TQC的主要特点是( )。
A、
以文化法律为宗旨
B、
领导参与质量方针和目标的制定
C、
提倡预防为主
D、
提倡科学管理
E、
提倡用数据说话
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
[考点] 1Z204012熟悉质量管理
[解析] TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话。
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