多选题 TQC的主要特点是( )。

【正确答案】 B、C、D、E
【答案解析】[考点] 1Z204012熟悉质量管理
[解析] TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话。