单选题
下列有关绩效改进方法的表述,不正确的是( )。
A、
卓越绩效标准关注组织的管理理念
B、
六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C、
ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程
D、
标杆超越的关注点是固定不变的
【正确答案】
D
【答案解析】
[解析] 绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理体系和标杆超越,不同方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向。其中,标杆超越的关注点可以灵活多变。
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