多选题
六西格玛管理的工作程序是DMAIC，其中不包括（ ）。
A、
界定
B、
调查
C、
改进
D、
总结
E、
反馈
【正确答案】
B、D、E
【答案解析】
DMAIC流程包括：①界定；②测量；③分析；④改进；⑤控制。
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