单选题
上司如何应对“草莓一代”

托马斯·莫斯贝鲁德的桌子上放了一本“‘85后’沟通宝典”。这位 来自瑞典“85后” 目前在微软亚太研发集团 领导着 一个小团队,怎样和 中国同龄人 ,甚至更年轻的“90后”打交道, 是他的必修课
今年年初,人力资源部门 给公司的经理级员工们每人发了 一本“85后”“90后”的职业规划调查报告作为新年礼物。 托马斯称之为“沟通宝典” ,通过这份“宝典”,他知道,“含蓄”这个曾经贴在中国人身上的 特征标签 ,在20世纪最后10年出生的这一代人身上或许已经不再适用,他们更喜欢 朦胧的 表达。
这几个月来,每当托马斯在人际沟通时觉得 眯惑 和焦虑时,就会翻翻他的宝典, 看看其中有什么好的建议 。微软亚太研发集团人力资源总监林磊是这本沟通宝典的策划者。有心理学专业背景的林磊已经 从事人力资源工作二十多个年头 ,随着越来越多的“85后”“90后”加入到公司,她越发感觉到这是完全不同的一代人,一些 传统的管理模式 可能真的不适合他们。
对“80后”“90后”最流行的描述是, “‘80后’是刺猬,不能碰,一碰就扎手”“‘90后’是草莓,外表光鲜美丽,但不能碰,一碰就碎” 。虽然这些描述可能不是很严谨, 而且 也不是完全没有道理。公司内部经常有部门负责人抱怨,不知道如何和 草莓一代 打交道。“90后”们对职场也不满,认为他们的成长被阻碍。
在微软亚太研发集团,有近70%的员工都是 “85后” ,摸清楚这个群体的集体个性,已经成为人力资源管理的 当勿之急 ,特别是部门经理,需要学会用“90后”的语言体系去跟他们沟通,还需要 了解他们的价值观是什么 。很多管理者认为,管理“90后”极富挑战性,因为他们的想法、举止,和前面几代人真的不同, 不能用传统的价值观 来评判他们。
【正确答案】 A
【答案解析】[解析] “瑞典”应改为“瑞典的”。
【正确答案】 D
【答案解析】[解析] “朦胧的”应改为“直接的”。
【正确答案】 A
【答案解析】[解析] “眯惑”应改为“迷惑”。
【正确答案】 C
【答案解析】[解析] “而且”应改为“但”。
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] “当勿之急”应改为“当务之急”。