案例分析题
当客户异议出现时，销售人员首先承认顾客看法有一定道理，向顾客做出一定让步，然后根据事实间接否定顾客 的意见，这种策略称为（ ）。
A、
转折法
B、
转化法
C、
反驳法
D、
冷处理法
【正确答案】
A
【答案解析】
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