单选题   商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而______的一种管理方法。
 
【正确答案】 B
【答案解析】 商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而培育忠诚客户的一种管理方法。