某企业根据目前内部通信网络的使用情况，结合业务和企业发展的需求，对通信网络进行整体改造，相关配置要求如下： (1) 交换机的初装容量提供321门模拟用户分机，201 JSIP分机；(2) 程控交换机到外线电话运营商二线环路中继，配置8路市话中继线，并增加IP中继；(3) 要求独立的维护终端，人机友好对话，可通过网络实现维护；(4) 配置2路电脑话务员，外线通过二次拨号接通内部分机，遇忙能提供返回提示，或转到前台值班分机。根据该企业的通信网络改造升级需求，初步设计方案如图1所示。
其中，PSTN用户之间的呼叫过程如下图2所示。
在(1) ~ (6)中填写恰当内容。
1.根据现代通信网构成，图1中PSTN属于(1)网络，它还需连接(2)网、(3) 网、(4)网。
2. PSTN最有代表性的特征是采用(5) 交换；有别于PSTN，IP网络采用(6)交换。
候选答案：
A.业务
B.交换
C.分组
D.管理
E.同步
F.传输
G.信令
H.智能
I.电路
J.接入
K.专线
L.租用
(1) A；
(2) D；
(3) E；
(4) G；
(5) I；
(6) C。
现代通信网可分为相互依存的三部分：业务网、传送网和支撑网。业务网负责向用户提供各种通信业务。目前现代通信网提供的业务网主要有公用电话网、数字数据通信网、移动通信网、智能网和互联网等。
一个完整的通信网除了以传递通信业务为主的业务网以外，还需要支撑网来保证业务网正常运行的信令信息同步时钟和控制管理，如图所示。支撑网包含信令网、同步网和管理网三部分。
传输系统是通 信网络的神经系统，交换系统则是各个神经的中枢，它在通信网络中担负着建立信源和信宿之间信息连接桥梁的作用，其核心设备是交换机。为了使通信网络资源得到合理利用，为了能够给信源和信宿间提供经济、灵活、可靠的连接，根据信源和信宿之间传输信息的种类不同，交换系统主要分为电路交换、报文交换和分组交换系统。
电路交换是在通信网中任意两个或多个用户终端之间建立电路暂时连接的交换方式，暂时连接独占一条电路并保持到连接释放为止。利用电路交换进行数据通信或电话通信必须经历建立电路阶段、传送数据或语音阶段和拆除电路阶段三个阶段。
分组交换的思想是从报文交换而来的，它采用了报文交换的“存储—转发”技术。 不同之处在于：分组交换是将用户要传送的信息分割成若千个分组，每个分组中有一个分组头， 含有可供选路的信息和其他控制消息。分组交换节，点对所收到的各个分组分别处理，按其中的选路信息选择去向，以发送到能到达目的地的下一个交换节点。
在报文交换和分组交换中，均分别采用了一种称为检错和自动反馈重 传的差错控制技术应对数据在通过网络中可能遭受的干扰或其他损伤。分组交换的优点是可高速传输数据，实时性比报文交换的好，能实现交互通信，电路利用率高，传输时延比报文交换小得多，而且所需的存储器容量比后者小得多。缺点是节点交换机的处理过程复杂。
在(7)中填写恰当内容。
在图2中，表示信令的信号有(7)。
候选答案：
A.摘机
B.拨号音
C.振铃D. 被叫号码
E.通话
F.挂机
G.后向拆线
H.占用
I.拆线证实
J.前向拆线
K.拨号信号
L.占用(证实)
M.回铃音
N.应答
(7) A、B、C、D、F、G、H、I、J、K、L、M、N。
除通话过程不是信令网外，其余均属于信令范畴。信令其实就是呼叫持续过程中所采用的一种通信语言，用于协调动作，控制呼叫等。那么我们看这种“通信语言”应该是相互理解、相互约定的， 以达到协调动作的目的。那么我们归纳下信令的作用就是：控制通信网中各种通信连接的建立和拆除，维护通信网的正常运行。
请说明电路交换的特点。
电路交换的特点有：
(1) 采用面向连接的工作方式；
(2) 采用同步时分复用技术；
(3) 对用户信息的透明传输。
电路交换是在通信网中任意两个或多个用户终端之间建立电路暂时连接的交换方式，暂时连接独占一条电路并保持到连接释放为止。利用电路交换进行数据通信或电话通信必须经历建立电路阶段、传送数据或语音阶段和拆除电路阶段三个阶段。
电话交换具有6个特点：
(1)消息传递的最小单位是时隙
电路交换基于PCM传输系统中的时隙，在PCM30/32路传输系统中，每路通信的信道为一个时隙，每个时隙为8bit，每路通信的速率为64kbit/s。 时隙是电路交换传输、复用和交换的最小单位，且长度固定。
(2)面向连接的工作方式(物理连接)
电路交换的基本过程分为连接建立、信息传送和连接拆除三个阶段，即在传送消息之前，先建立通信的源和目的之间信息通道的连接，它是一条物理连接通道，只要通信即刻就可传送消息。
(3)同步时分复用(固定分配带宽)
它是将多个用户的信息在一条物理传输介质 上以时分的方式进行复用，来提高线路的利用率。在复用时，每个用户在一帧中只能占用一 个时隙，且是固定的时隙，即每个用户占用固定的带宽资源。在信息传送阶段不管有无消息传送，都占用这个时隙子信道，直到通话结束。
(4)信息传送无差错控制
电路交换是专门为电话通信网设计的交换方式。语音业务的特点是实时性要求高，对可靠性要求没有数据通信高，因此，在电话交换中为减少语音信息的时延，对所传送的语音信息没有CRC校验、重发等差错控制机制，以满足业务特性的需求。
(5)信息具有透明性
为满足语音业务的实时性要求，快速传送话音信息，电话交换对所传送的语音 信息不做任何处理，而是原封不动的传送，即透明传送。
(6)基于呼叫损失制的流量控制
在电路交换中，当过负荷时，再到来的呼叫不是采用排队等待的方式，而是直接呼损掉，从而达到流量控制的目的，因此过负荷时呼损率增加，但不影响已建立的呼叫。采用这种基于呼叫损失制的流量控制方法，符合它所支持的实时业务特性。
分组交换采用了报文交换的存储转发方式，但不像报文交换那样以报文为单位交换，而是把用户所要传送的信息分割成若干个较短的、被规格化了的“分组”进行交换和传输。每个分组中有一个分组头(含有可供选路2的信息和其他控制信息) ；分组交换节点采用“存储-转发”方式对所收到的各个分组分别处理，按其中那个的选路信息选择去向，发送到能够达到目的地的下一个交换节点。
分组交换方式的重要意义在于：创建了无连接寻址方式、统计复用方式和异步传递方式，为后来发明ATM技术和IP技术体系奠定了基础。
请说明分组交换方式的重要意义。
分组交换方式的重要意义在于：创建了无连接寻址方式、统计复用方式和异步传递方式，为后来发明ATM技术和IP技术体系奠定了基础。