问答题 论述马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的成就理论之间的区别及相似性?
【正确答案】正确答案:(1)三者的区别有以下几方面: ①研究重点不同。马斯洛的需求层次理论试图回答决定人的行为的尚未得到满足的需要有些什么内容的问题;“双因素理论”的研究重点是组织中个人与工作的关系问题,只对考察工作满意度有效果;成就理论重在研究人的高层次需要与人的社会性动机。 ②对人的需要的划分方法不同。需要层次理论将人的需要分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要;赫茨伯格将影响人们行为的因素分为两类:保健因素——与人们的不满情绪有关的因素,激励因素——与人们的满意情绪有关的因素;麦克利兰则将人的需要分为成就的需要、依附需要和权力需要。 (2)三者的相似性有以下几方面: ①这三种理论都属于内容型激励理论,用人的心理需要来解释人的行为,强调的是什么能激励员工。在能够激励员工的因素中个人的心理需要往往是决定性因素,而他的经验或外部原因则不是决定性的因素。 ②层次理论为基础,双因素理论中的保健因素对应生理、安全和社会需要,激励因素对应尊重与成长需要;而成就理论的成就动机和权力动机对应尊重和自我实现的需要,关系动机对应社会需要。
【答案解析】