多选题 导游服务学研究的主要内容包括______。
【正确答案】 A、B、E
【答案解析】[解析] 导游服务学是指以导游人员为主体、以游客为对象的研究导游服务学问的学科。导游服务学研究的主要内容包括:①导游服务基本原理;②导游服务运作与服务艺术;③导游服务质量与控制。