【正确答案】国际市场促销的主要任务是实现国际营销企业与外国客户之间的沟通。国内市场促销策略中有关人员推销、公共关系、营业推广、广告宣传的策略，很多同样适用于国际市场促销。但是，由于国际市场营销环境的复杂性，国际市场促销策略的运用比之国内市场要复杂得多。
   (1)人员推销。在国际市场上，人员促销因其选择性强、灵活性高、能传递复杂信息、有效激发购买欲望、及时反馈信息等优点而成为国际营销中不可或缺的促销手段。然而国际营销中使用人员促销往往面临费用高、培训难等问题，因此在使用这一促销手段时须尽力招聘有潜力的优秀人才，严格培训并施以有效的激励措施。
   ①营销人员来源。一是企业的外销人员，其优势是易与公司沟通，忠诚度高；二是母公司所在国移居国外的人员，其优势是懂得两国的语言和文字；三是国外当地人员，其优势是在当地有一定社会关系，且熟悉目标市场的政治经济和社会文化。
   ②营销人员培训。对营销人员的培训集中在适应性和技能性两个方面。一是要使营销人员熟悉当地的社会、政治、经济、法律，特别要适应当地的文化，包括价值观、审美观、生活方式、宗教信仰、商业习惯等；二是要使营销人员熟悉营销的技能和技巧，提高他们市场营销的能力。
   ③营销人员激励。除对营销人员进行精神激励外，在物质上采用以下激励方式：一是固定薪金加奖励；二是佣金制；三是固定薪金与佣金混合制。
   (2)公共关系。国际市场营销中，公共关系促销的作用日益加强，特别是进入一些封闭性较强的市场，公共关系好坏直接关系到能否进入市场并在进入后能否取得较好的经济效益。在国际市场营销中，公共关系应特别重视以下工作：
   ①与当地政府保持良好关系，争取当地政府的支持和帮助。
   ②利用有关传媒正面宣传企业经营活动和社会活动，树立良好的企业形象。
   ③建立多条意见沟通渠道收集各阶层公众对企业的意见，消除相互间的误解和矛盾。
   (3)营业推广。营业推广的手段非常丰富，但在运用时要考虑有关法律和文化习俗因素。此外，国际市场营销中，博览会、交易会、巡回展览等营业推广形式对产品促销具有十分重要的作用。
   (4)广告。国际营销企业的产品进入国际市场初期，广告通常是促销的先导，它可以帮助产品实现预期定位，也有助于树立国际营销企业的形象。国际广告促销要注意以下几个问题：
   ①广告限制因素。在国际市场上进行广告活动，有诸多限制因素，需要国际营销企业认真分析，以便择善而行。一是法律限制，不同国家对广告有不同法规，须遵守这些国家的广告法及有关法规；二是媒体限制，不同国家广告媒体的可利用性、质量、覆盖面及成本不同，须根据媒体情况做出适当选择；三是观众限制，不同国家的居民有自己的价值准则和审美观、宗教信仰，须认真进行分析，使广告真正切合当地消费者的需求动机及文化背景。
   ②广告标准化及差异化。广告标准化是指在不同的目标市场对同一产品进行同一广告，这种选择突出了国际市场基本需求的一致性，并能节约广告费用，但缺点是针对性不强。广告差异化则充分关注国际市场需求的差异性，对同一产品在不同目标市场进行不同的广告，针对性强但广告成本较高。
   ③广告管理。国际广告管理方式有：集中管理、分散管理、集中管理与分散管理相结合。这三种方式中，集中管理有利于总公司控制成本；分散管理使广告决策权分散到国外各子公司，有利于开展差异化广告促销；集中管理与分散管理相结合，则试图按目标市场的具体情况，分情况采取集中或分散的管理方式，使国际广告形成有效的管理方式。