【正确答案】我认为,这条规定主要是针对“职业索赔人”这一群体所做出的规定,该条款可以有效遏制“职业索赔人”的变相欺诈的行为,维护市场的正常秩序。
实际上,“职业索赔人”几乎不关注商品本身质量的好坏,他们更关注的是怎么样用最省时省力的方法获得多倍赔偿,他们追求的是以巧取胜。在这种思路的导向下,绝大多数“职业索赔人”把目光对准了商品标签和广告,而非普通消费者最在乎的品质。“职业索赔人”一般表现为:原告集中于某一群体、某些自然人,分工明确、专注不同领域;主要关注显而易见的标签瑕疵、宣传用语,有时对产品专业知识的掌握更胜商家,索赔出现规模化、专业化态势,被告集中于大型网站经营者、商场、超市或者知名品牌生产商。这种先以牟利为目的的经营性质的购买商品,其后要求卖方支付货款十倍惩罚性赔偿的请求,不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的立法宗旨,不应得到支持。另外,在市场经济活动中,各主体应当恪守诚实信用原则,在追求自己利益的同时,不得损害他人利益。如果只是为了获取与自身给付不匹配的利益并不当损害他人利益而进行的购买,该行为是不恰当的,也与社会主义核心价值观不相符。
总之,保护消费者权益不是一句空话。坦率地讲,以目前的监管之力,无法清除假冒伪劣产品存在的土壤,而依法维权的艰难和消费者维权意识淡薄、能力欠缺的现实也表明,监管部门需要更加努力,既要维护好消费者的权益,也不能让这种“变了味”的“有偿监管”有机可乘。
【答案解析】