【正确答案】随着我国媒体上的服务性新闻日渐增多，以服务为宗旨的专业性媒体日渐活跃。服务性新闻的繁荣是一种时代的需要。服务性消息的功能可以从以下几个方面来认识：
   (1)可以从“生活”角度关注科技发展，为大众提供参考性信息
   21世纪将是科技飞速进步的时代。转基因技术、克隆技术等，既可造福于人类，又可能为人类带来负面影响，甚至会造成灾难。服务性消息可以从生活角度监视科技动向，提供切实可用的服务性信息，帮助人们在生活中做出正确的选择。
   (2)在经济领域指导消费、捍卫消费者利益
   当代的市场经济十分复杂。全球范围的商品流通拓展了选择空间；激烈竞争带来的负产品—伪劣、欺诈随处可见；从大众化消费向个性化消费的转变，又刺激着人们对消费信息的需求……在商品经济的浪潮中，受众需要新闻媒体作自己的助手和朋友，为其提供最好的消费指南，帮助他们少花钱、买好货，帮助他们与欺诈行为做斗争，帮助他们满足个性化消费的欲望。
   (3)提供信息、方法、建议，满足大众提高生活质量与健康水平的需要
   随着个人收入的增长，随着高龄化社会的到来，包括我国在内的世界许多国家的民众，对于提高生活质量、改善健康状况，均抱有越来越高的期望。因此，衣食住行、保健、环境等方面的实用性报道便成了“抢手货”。传授知识与方法，充当民众的生活参谋，是服务性消息的一大功能。
   此外，从媒体与读者的关系以及媒体自身的发展来看，由于服务性新闻与读者大众贴得最近，它也是媒体联系群众的纽带。
   可以预言，21世纪，哪家媒体服务性新闻做得细、做得快、做得深，质量上乘，那么，它就能在白热化的竞争中赢得更多的市场份额。