结构推理 如何控制业务外包中的锁定风险?
【正确答案】(1)在存在知识专用性的情况下,公司可就同一外包业务与多个外包商签订均等业务量的外包合同,这是降低外包锁定风险的一种良策;(2)当公司就外包进行有关的专用性投资时,应同时要求外包商也进行相关投资,这样就增强了双方的相互依赖性,既可保证项目的顺利进行,也可使双方成为利益共同体;(3)公司应适当保留与外包业务相关的技术专业能力,并随时关注外包业务所处行业外包商市场的变化,密切留意可以替换已有外包商的合作伙伴,减少对已有外包商的依赖,尽可能降低外包商的转换成本。
【答案解析】