【正确答案】正确答案：在组织设计的过程中，应该遵循一些最基本的原则： (1)专业化分工的原则(分工)。 (2)权责对等原则(责权利平衡)。 (3)统一指挥原则(纵向的指挥链——顺畅)。 (4)控制幅度原则(横向的管理幅度——适度)。 (5)柔性经济原则(长期发展需要变化——环境变化导致)。

【答案解析】解析：对于“柔性原则”的拓展理解：机械式和有机式组织结构的比较。 (1)机械式组织(mechanistic organization)是一种刻板的严密控制的结构。 ①其特征是高度的专门化、窄管理跨度、高度正规化、有限的信息沟通(大多是下行沟通)以及基层员工很少参与决策。 ②机械式的组织结构犹如高效率的机器，试图将个性差异、人的判断及由此产生的模糊和不确定减少到最低限度。人性特征被认为是非效率的，只会带来不一致。 (2)有机式组织(organic organization)是一种灵活的具有高度适应性的组织，而机械式组织是僵硬、稳定的。 ①因为不具有标准化的工作和规则条例，所以有机式组织具有灵活性，能根据需要迅速地作出调整。 ②有机式组织也进行劳动分工，但人们所做的工作并不是标准化的。员工经过良好的训练，并被授权开展多种多样的工作活动和处理问题，因此，这些组织经常地使用员工团队。 (3)有机式组织往往倾向于分权；机械式组织往往倾向于集权。