【正确答案】群体是指为了特定的目标,由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。群体有正式和非正式之分。同时群体可以进一步划分为命令型、任务型、利益型、友谊型群体。
命令型群体是由组织章程规定,它由直接向某个管理者汇报工作的下属组成。任务型群体也由组织确定,它是指为了完成一项任务而共同工作的群体。但任务型群体并不仅仅限于直接的七下级关系中,它还可能跨越这种命令关系。利益型群体指大家为了某个共同关心的具体目标走到一起的群体。友谊型群体是因拥有某种或某些共同的特点走到一起的群体。
四者的异同表现在:(1)命令型和任务型群体是正式组织中规定的群体,而利益型和友谊型群体主要是非正式的联盟;(2)所有的命令型群体都是任务型群体,但由于任务型群体可以跨越组织的界线,因此,任务型群体未必都是命令型群体。
【答案解析】