【正确答案】企业与顾客之间关系水平区分可如下五种。
   (1)基本型。销售人员把产品销售出去就不再与顾客接触。
   (2)被动型。销售人员鼓动顾客在遇到问题或有意见时与公司联系。
   (3)负责型。销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见。
   (4)能动型。销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息。
   (5)伙伴型。公司与顾客共同努力，寻求顾客合理开支方法，或者帮助顾客更好地进行购买。