填空题 现代计算机网络维护管理系统主要由四个要素组成： (10) 、 (11) 、 (12) 、 (13) 。其中 (12) 网络维护管理协议是最重要的部分，它定义了网络维护管理器与被管理代理间的通信方法，规定了管理信息库的存储结构、信息库中关键字的含义以及各种事件的处理方法。目前有影响的(12)是SNMP(Simple Network Management Protoc01)和 (14) 。