用户反馈信息多且互动性强， 还往往要求及时回复， 因而编辑人员需要花很多的时间进行处理， 要有专门的编辑人员负责这项工作。 编辑人员应特别注意应用相关大数据技术， 开展用户浏览、 下载、 付费、 评价和关注等方面数据的采集和分析工作。