多选题 ______是梅奥在总结霍桑试验的基础上得到的结论。
   A．职工是社会人
   B．人的行为是有动机导向的，而动机则是由需要引起的
   C．人的需要是有层次的
   D．新型的领导能力在于提高职工的满意度