【正确答案】无

【答案解析】公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。这一概念具体包含三方面意思：

①公共关系活动的根本目的就是塑造组织形象。

②社会组织通过传播、沟通手段影响公众。公共关系的主体是社会组织，客体是公众，手段是传播、沟通。

③从理论上讲，公共关系是一门科学；从运作上讲，公共关系又是一种艺术。它是科学与艺术的统一体。