单选题
8.
对于顾客一些不影响成交的异议,销售人员最好不要反驳,采用________最佳。 ( )
A、
转折处理法
B、
委婉处理法
C、
以优补劣法
D、
冷处理法
【正确答案】
D
【答案解析】
冷处理法主要是理睬客户的异议,转而谈销售人员要说的问题。
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