多选题
美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为若干方面,它们包括
A、
顾客
B、
财务和市场
C、
人力资源
D、
供应商和合作伙伴
E、
组织的有效性
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
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