单选题
企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,并将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,更好地为他们提供服务,这体现了电子商务的______特点。
A、
服务个性化
B、
运作高效化
C、
交易虚拟化
D、
成本低廉化
【正确答案】
A
【答案解析】
[考点] 本题考查电子商务的特点。 服务个性化:企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,更好地为他们提供个性化服务。
提交答案
关闭