简答题

简述关系营销的五个层次。

【正确答案】

关系营销的 5 个层次:
(1) 基本型关系;
(2) 响应型关系;
(3) 责任型关系;
(4) 主动型关系;
(5) 伙伴型关系。

【答案解析】