给定资料
2.在西部某城,大大小小、各种各样的面馆有数万家。由于市场竞争激烈,大部分面馆都采用多种经营,面条、酸辣粉、米粉、盖浇饭……一应俱全。然而,有一家面馆却独树一帜,它只卖小面。小面可以说是这座城市各类面食中最朴素的一种。它没有浇头,没有名贵作料,只有面条、调料以及青菜叶。也正是由于不像牛肉面、炸酱面这些有浇头的面能用大肉大料添味儿,小面靠的完全是店家自己的手艺和食材品质。食客们说,这家只卖小面的面馆那些不可名状的绝活儿很多。别的店家也是食材新鲜,用料地道,可这家面馆的小面味道就是要高一层。“里面门道可多啦,要做好一碗小面,必须得有好几年的摸索。”这家颇具个性的面馆的老板老叶说,“我只有笨办法,就是多做多摸索。比如说,我就发现,先放猪油后掺汤水和先加汤水后放猪油,做出来的小面味道就差很远。这些很难一口说清楚,只能慢慢摸索。我现在都还在边做边学呢。”
老叶介绍道,他家从爷爷辈开始,就是只做小面的。虽然现在老叶的店可以用“客似云来”四个字来形容,但当初老叶也是被现实狠狠地上了一课——店铺租金高企,商业区改造导致食客流量减少……亲戚朋友也劝他转型或者改行。可他就是特别拧:我要是连小面都做不好,还能干什么?我要是把小面都做好了,那我还怕什么?那时的老叶,就凭着“只做小面”的信念,对抗着各种纷扰。每天吃一碗小面,对于食客来说,是一件稀松平常的小事;而对于老叶,每天却是要煮上千碗小面。小面虽小,要求却也不少,一碗小面必须包括当地特定的猪油、小磨香油、酱油、陈醋、榨菜、芽菜、油辣子和花椒面等。而调味、煮面、熬汤这些事儿,每一件都是老叶亲力亲为。老叶没读过太多书,但有两句话却是一直记在心头:炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。所以,即使是在经营最困难的时候,老叶也坚持用最新鲜的原料,熬汤、制辣子油、拌料……一个步骤都不能少。卖不出去的,就全部倒掉。“我只做小面,要是我偷工减料,把自己小面这块招牌都做臭了,我还能怎么办?”也正是因为这一根筋的坚持,让老叶走到了现在,成为本地小面中的独一家。而在别的面馆开始做连锁、开分店时,老叶也没有眼红脑热,“要是开加盟连锁交给别人,做得不好,怎么办?我嘛,怕分心,还是踏实点好”。
“做好小面不简单,一辈子只做小面,一辈子都能把小面做好更不简单。”这是一位“骨灰级”食客对老叶的评价。面馆很小,老叶是集老板、伙计于一身。这个小小的面馆,是他一生的天与地。而面馆门前至今挂着一位老食客送给他的对联:油盐酱醋十年功,麻辣鲜香一碗面。
作答要求
根据给定资料2,概括面馆老板老叶能够成功的原因。
要求:全面、准确、简明,有条理,字数不超过200字。
面馆老板老叶能取得成功,是因为他将工匠精神融入经营。具体表现为:一是精益求精。老叶制作小面慢慢摸索,不断学习研究,提升口味。二是专注坚持。在产品上,老叶专注做小面,拒绝转型改行;在模式上,老叶坚持自营,拒绝做连锁、开分店。三是注重品质。老叶制作小面坚持每一道工序都亲力亲为,不偷工减料,保证小面质量。
[解析] 题目关键信息
①明确材料范围,作答依据给定资料2。
②明确作答任务,要求概括面馆老板老叶成功的原因。
梳理材料
给定资料2共有三段,接下来逐一进行分析。
第一段:前半部分切入话题,后半部分老叶的话揭示其成功原因。
要点:①多做多摸索。②现在都还在边做边学。
第二段:重点介绍老叶的成功经验,其中包含老叶成功的原因,需要仔细辨别。
要点:③凭着“只做小面”的信念,对抗着各种纷扰。④而调味、煮面、熬汤这些事儿,每一件都是老叶亲力亲为。⑤坚持用最新鲜的原料,一个步骤都不能少。⑥在别的面馆开始做连锁、开分店时,老叶也没有眼红脑热。
第三段:食客对老叶的评价,内容不含要点。
加工要点
本则材料单从梳理要点来讲,并不复杂,但材料中的语言并不适合直接摘抄,需要对其进行加工,转化为规范化语言才能使用。
首先,要点①②主要阐明一点:老叶一直致力钻研,边摸索边学习,不断提升小面口味。其实也就是“精益求精”。
其次,要点③提示:老叶专注做小面,对抗各种纷扰,即拒绝转型或改行。
再次,要点④⑤结合老叶记在心头的两句话,可以得出:老叶坚持每一道工序都亲力亲为,不偷工减料,保证小面质量。这里体现出老叶十分注重产品品质。
最后,要点⑥明确表示:老叶拒绝做连锁、开分店,专注于自营。
可以看到,老叶的专注,一方面体现在产品上,另一方面体现在经营模式上。这两者可以合并表述。另外,老叶成功的原因有几种,但无论是什么原因,都是为了将产品打磨到最好。因此我们也可以将其成功的原因归纳总结为一个词:工匠精神。在组织答案时可以按照“核心原因+具体表现”的形式书写。