| 美国经济学家丹·艾瑞里做过一个有趣的实验:请人帮忙推出陷在土坑 里的小汽车。他随机向路过的行人求助,发现半数以上的人都乐于出手相助。 后来他改变了求助策略——他告诉行人,如果有谁帮忙推车,他将付给对方 十美元的报酬,这次竟然只有很少几个人愿意帮他,他甚至遭到一些人的白 眼。第三次,丹·艾瑞里改变了答谢策略——车被推出土坑后,他赠予每个 施助者价值一美元的小礼物。这次他发现,施助者不但愉快地接受了他的小 礼物,还反过来对他表示感谢。 我们同时生活在两个市场里,一个是社会市场,一个是货币市场。市场 不同,规则不同。当采取某种行为是出于道德的考量时,人们通常不会考虑 其货币价值,即使没有任何报酬,人们也乐于帮忙。因此,某种行为如果属 于社会市场,就不要引入货币市场的规则,进行“定价”,否则会让别人不 悦,甚至产生厌恶、抵触情绪。丹·艾瑞里的小礼物让施助者更开心,因为 礼物的意义不是对他们的善行进行“定价”,而是一种精神层面上的感激。 |