单选题 每季度的检查中,一位关键干系人表示对项目进展情况很不满意,要求项目经理马上采取赶工措施。项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的,而且现在的天气状况暂时不适宜赶工,项目经理最好应该怎么做?______
  • A.按该干系人的要求赶工,并要求该干系人承担相应责任
  • B.先与该关键干系人沟通
  • C.向公司领导层求助
  • D.提出项目延期申请
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] A.不能在未经评审的情况下就决定赶工。 B.正确答案。问题可能是由于该干系人不了解项目实际情况引起的,应先与该关键干系人沟通。 C.项目经理应该是积极主动的,不应立即求助于公司领导。 D.项目经理应该先沟通、分析,采取必要的措施,而不是一开始就提出延期申请。 [考点] 出现问题应该先检查沟通是否有问题,很多问题都是由于沟通不充分或沟通中的误解引起的。