【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】不同的意识层次包括意识.前意识和潜(无)意识三个层次。意识即为能随意想到.清楚觉察到的主观经验。前意识虽不能即刻回想起来，但经过努力可以进入意识领域的主观经验。潜意识(无意识)是原始的冲动和各种本能.通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验.不合伦理的各种欲望和感情。核心观点是，人的任何精神活动都是存在其根源的，并非出于偶然。根源就是潜意识，它对人行为的影响是无所不在的，因此要解决服务对象的问题就必须探寻潜意识的意义。方法是通过解释梦与自由联想，在人无意识的表达中发现潜意识的意义，从而达到解决问题的目的。A项表述有误，选BCDE。