单选题
个案管理及转介是优抚医院社会工作( )的内容。
A、
出院及跟进服务
B、
协助处理服务对象与医疗系统的关系
C、
协助处置服务对象及家庭的问题
D、
协助增强服务对象对医院环境的适应能力
【正确答案】
B
【答案解析】
优抚医院社会工作中,协助处理服务对象与医疗系统关系的内容包括:(1)提供相关的医疗资讯。(2)协助及联络医疗团队的各专业同仁,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面诊疗。(3)协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源。(4)提供相关的医疗及福利的电话咨询。(5)个案处理及转介。(6)疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调解,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。
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