单选题 个案管理及转介是优抚医院社会工作( )的内容。
【正确答案】 B
【答案解析】优抚医院社会工作中,协助处理服务对象与医疗系统关系的内容包括:(1)提供相关的医疗资讯。(2)协助及联络医疗团队的各专业同仁,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面诊疗。(3)协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源。(4)提供相关的医疗及福利的电话咨询。(5)个案处理及转介。(6)疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调解,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。