辨析题(判断分析)

问题解决不受情绪影响。

【正确答案】

这种说法是错误的。问题解决受到许多因素的影响,有社会、自然、物质和心理等因素。影响问题解决的心理因素主要包括:
①问题情境与表征、方式;
②个体的智能与动机;
③已有知识经验;
④思维定势与功能固着;
⑤原型启发与酝酿效应;
⑥情绪状态等。情绪状态对问题解决有一定的影响:紧张、烦躁、悲伤等消极情绪会阻碍问题的解决,而乐观、平静的积极情绪则有助于问题的解决。比如一个性格内向的学生在考试时,发现监考老师站在自己旁边则会感到紧张而难以思考任何问题,从而影响问题的解决。另外怯场也是情绪影响问题解决的典型事例。故本题表述错误。

【答案解析】