【正确答案】领导者的能力素质包括:
(1)科学决策能力。决策能力是指领导者根据环境、事件与信息的情况,对预定目标与行动方案作出决断的本领。领导决策正确与否,直接决定着一个组织的兴衰成败
(2)知人善任能力。知人善任能力就是领导者善于识别人才和使用人才的本领,这是领导者的基本能力之一。能否选好人才、用好人才,是衡量领导者是否成熟的重要标志之一,是能否实现有效领导的关键。知人善任的能力主要表现在善于识别人才,善于团结人才,善于使用人才,善于培养人才,善于激励人才,善于协调人才,善于举荐人才等。
(3)激励能力。激励,是一种洞察需要,激发动机,满足需要,引导行为,实现目标的动力供给过程。激励可以使人兴奋起来并保持积极状态,从而推动人们的行为朝向预期的目标。领导工作的一个重要职能,就是调动人的积极性和激发人的创造性,把组织中单个人的行为凝聚在一起变成组织的行为,形成强大的实现组织目标的集体合力。
(4)沟通能力。沟通既是领导的重要职能,也是履行领导职能的重要方式和手段。沟通能力主要表现在善于倾听和反馈意见,善于表达和传递信息,善于动员和组织群众,善于说服和引导舆论,善于概括和总结要点,善于利用和驾驭会议,善于控制和调整情绪,善于处理谈判事项等。
(5)创新能力。领导活动是一种综合性、创造性的社会活动,创造能力是领导者应有的基本素质之一。创新能力主要表现在善于敏锐地洞察旧事物的缺陷,准确地捕捉新事物的萌芽,提出大胆新颖的设想并进行周密的论证,设计可行的方案并付诸实施,即大胆的质疑精神、勇敢的批判意识、强烈的新异志趣、敏锐的洞察能力、独立的思考习惯、坚定的意志品质和超越传统、战胜偏见的魄力与方法等。
(6)危机管理能力。危机管理能力成了新时期领导者素质的一项重要内容。领导者的危机管理能力主要包括危机预防能力、危机识别能力、危机处置能力和危机善后管理能力等。
【答案解析】