【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】 游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员因应：①仔细分析，找出差错的线索或环节。②做好善后工作。主动关心失主，对因丢失行李给失主带来的诸多不便表示歉意，并积极帮助其解决因行李丢失而带来的生活方面的困难。③随时与有关方面联系，询问查找进展情况。④若行李找回，及时将找回的行李归还失主。若确定行李已丢失，由责任方负责人出面向失主说明情况，并表示歉意。⑤帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔。⑥事后写出书面报告(事故的全过程：行李丢失的原因、经过、查找过程、赔偿情况及失主和其他团员的反应)。