【正确答案】公平理论认为人们的公平感受来自于横向比较，即他要将自己获得的“报偿”(包括金钱、工作安排以及获得的赏识等)与自己的“投入”(包括教育程度、所作努力、用于工作的时间、精力和其它无形损耗等)的比值与组织内其他人作社会比较，只有比值相等时，他才认为是公平的。亨利感到不公平是因为他认为自己在公司工作的时间长，对公司业务的了解、与企业文化的磨合程度以及对公司的贡献远在新员工之上，并且新人工资只比他低30美元，自己的报酬与付出比远远小于他人所获报酬与付出之比。在这种情况下，他可能通过要求增加薪酬或减少付出来获得公平感。显然，如果他选择减少付出或离职的行为都会给公司带来损失。
   从公平理论的角度看，该公司的管理方式显然缺乏统筹考虑，没有考虑员工的公平感受对工作态度和满意度的影响。人事部主任对新老员工的薪酬没有全局观念和统一标准，只是被动适应外部环境，破坏了内部公平。同时，人事部主任对员工薪酬没有决策权，公司实行较为集权的管理方式。所以，当务之急是进行变革，建立起更为公平和平等参与的管理方式。当前，公司要避免出现绩效下降和离职率提高的状况，需要采取以下措施：①建立以能力和绩效为基础的薪酬管理体系，合理确定新老员工的工资标准，否则会挫伤老员工的积极性，能力和绩效既可以评估，也可以量化比较，有较强的客观性。②福利方面适当向老员工倾斜。比如工龄补贴，服务满多少年有住房补贴，增加职称和技能工资。建立“导师制”，从精神层面激励老员工。培训机会也可以向老员工倾斜。③与员工进行有效的沟通，让员工充分参与薪酬设计过程；公开企业的薪酬结构和计算方法，使员工了解薪酬决策的程序及其合理性。同时，主管要与下属做好有关薪酬结果的沟通，对薪酬结果给予清晰、合理的解释，这样才能够减少员工的抱怨，消除员工的猜疑与误解，让员工从内心认同这是企业发展的需要，从而提高员工的内部公平感。