单选题
16.甲在寰宇航空购买特价机票一张，价格1000元，原价2000元，机票背面载明：如果在出发前48小时内退票，按照票面价格的60％收取退票费。此后，甲考试失利而取消出游计划，想要退票，甲认为应当按照1000元折算退票费，寰宇航空认为应当按照2000元折算退票费。对此，下列说法正确的有( )。
【正确答案】
C
【答案解析】格式条款的通常解释有两种以上的，应当作出不利于格式条款的提供方的解释。本案当中，机票背面的说明属于格式条款，对于这一条款存在两种通常解释，既可以将票面价格理解为原价2000元，亦即按照原价2000元折算退票费，也可以将票面价格理解为折价1000元，亦即按照折价1000元折算退票费，此时应当作出不利于格式条款的提供方的解释，亦即不利于寰宇航空的解释，因此应当按照折价1000元折算退票费。因而，A、B、D选项错误，C选项正确。