单选题识别企业过程的主要来源有

A、计划/控制过程、产品/服务过程、支持性资源过程
B、计划过程、产品过程、支持性资源过程
C、控制过程、服务过程、支持性资源过程
D、计划/控制过程、产品/服务过程

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 识别企业过程的主要来源有计划/控制过程、产品服务过程、支持性资源过程。