【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 影响舒适的因素包括身体方面的因素(疾病造成的症状和体征、不适当的体位、活动受限、身体清洁卫生欠佳)；心理方面的因素(焦虑与恐惧、环境陌生、角色改变的压力、自尊受损)；环境方面的因素(医院的物理环境及人际关系环境)。题目要求的是身体方面的因素，因此需注意审题。