单选题
18.为办公自动化系统提供各种与决策有关的理论方法,完成定量结构分析、预测未来、政策评价的办公自动化支撑技术是( )。
【正确答案】
C
【答案解析】办公自动化的支撑技术包括;
①计算机技术。办公自动化系统数据的采集、存储和处理都依赖于计算机技术。
②通信技术。通信系统是办公自动化系统的神经系统,它完成信息的传递任务。
③系统科学。系统科学为办公自动化系统提供各种与决策有关的理论方法,完成定量结构分析、预测未来、政策评价等。
④行为科学。行为科学重点研究社会环境中个人和群体行为产生的原因及规律,以解释、说明、预测、引导、控制人的行为。在办公自动化系统设计中借鉴行为科学组织结构、组织设计、组织变革和发展中的理论与方法,以保证办公自动化系统的有效性。