【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[提示] 社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。社会工作者的一般特征包括：认同并遵循社会工作的价值准则；是从事社会福利服务的人员，而不是行政官僚；掌握一定的社会工作专业方法；在一定的组织框架内开展职业性的助人活动。