银行柜面工作人员在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应______。
 
【正确答案】 C
【答案解析】 在接洽业务过程中应衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理要求应耐心说明情况,取得理解和谅解。