多选题
在社会服务机构中，领导者恰当使用影响他人的能力和技巧，可以大大提高员工的工作表现和素质。这些能力和技巧包括：( )。
A、
推选领导者成立理事会或董事会
B、
利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响他人
C、
理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人
D、
运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工
E、
设立执行部门或作业部门
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】
[提示] 领导较注重使用影响他人的能力和技巧。选项A是社区工作技巧。
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