单选题
题干关于IT服务资源要素设计的描述，不正确的是()
A、
服务方为用户和IT服务组织提供一个统一联系点
B、
在服务工具设计时，应考虑工具的通用性和集成性
C、
识别监控对象，编制监控指标计划属于解决问题的技术
D、
备件可用性管理的目的是为了确保备件功能满足服务要求
【正确答案】
C
【答案解析】
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