单选题
David Burke是Continental健康保健公司的理赔处理部门的经理。对他进行考核的指标有多项,这些指标要事先得到总经理Diane Lewis的认可。Lewis让Burke提出几个指标对其部门下一年度的业绩进行考核。请问下面哪一个指标将会对Burke的积极性和业绩造成最小的正面影响?
A、
每次理赔的处理成本
B、
每次理赔的平均处理耗时
C、
一次正确处理理赔的占比
D、
每月理赔处理的总金额
【正确答案】
D
【答案解析】
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