多选题
凯文纳夫将病人家属的心理变化过程归纳为（ ）。
A、
震惊和不知所措
B、
情绪反复无常
C、
内疚罪恶感
D、
失落与孤独
E、
解脱及重组生活
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
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