张某因听力下降，决定去某药品零售企业购买一台助听器。选购时，发现不同助听器的注册证号具有不同的格式：国械注进2015246XXXX号、沪食药监械（准）2012第216XXXX、京药监械（准）2012第246XXXX等。为此专门请教该药店值班药师，并购买了其中的一款，使用两天后，张某发现该助听器存在质量问题，遂到该药店要求退货。
如果该零售药店不同意退货而与张某发生争议，下列关于双方解决争议错误的是
【正确答案】 B
【答案解析】B错误。提请仲裁单位仲裁。