药师沟通技能不包含
【正确答案】 D
【答案解析】药师要学会用通俗易懂的语言来解释专业的医学词汇，避免使用如“通用名”，“精二类药物”，“减充血药，利尿剂”等，大多数患者不理解，易造成误会。